RUND-UM-DIE-UHR-BETREUUNG – ORGANISATION, NUTZEN, KOSTEN
Es ist für Familien, die in Ländern wie Deutschland, Österreich oder Italien leben, immer wichtiger, ihre pflegenden Angehörigen durch eine Pflegekraft aus dem Ausland betreuen zu lassen. Sie leben in der Regel zusammen mit dem Mentee im selben Haushalt und helfen bei der Zubereitung von Mahlzeiten, der täglichen Hygiene, Arztbesuchen und anderen Tätigkeiten. Wie bekomme ich einen Vormund aus Polen oder der Ukraine? Wie stellt man eine Person legal für die Pflege ein? In diesem Artikel erfahren Sie auch, was die Kosten und Erwartungen von Pflegekräften aus Osteuropa sind.
Was ist Rund-um-die-Uhr-Betreuung?
Der Name kann etwas irreführend sein, denn kein Mann arbeitet ununterbrochen. In der Praxis sind es in der Regel 8 bis 12 Stunden am Tag. Es hängt m.in von den Bedürfnissen des Patienten ab, sondern auch von den Fähigkeiten der Familie, die die Pflegekraft beschäftigt, sowie von der Pflegekraft selbst. Rund-um-die-Uhr-Betreuung wird so genannt, weil die Pflegekraft bei der Familie lebt und fast jederzeit bereit ist, zu helfen.
Die meisten dieser Familienhelfer kommen aus Osteuropa und haben keine medizinische oder pflegerische Ausbildung. Einige haben Kurse absolviert, die die tägliche Pflege oder Rehabilitation erleichtern, aber das ist nicht die Norm. Die Nachfrage nach Unterstützung durch solche Menschen steigt, aber nur wenige Familien können es sich leisten, einen Arbeiter aus Deutschland einzustellen. Daher werden am häufigsten Betreuer aus Polen beschäftigt.
Was beinhaltet die Rund-um-die-Uhr-Betreuung zu Hause?
Wie bereits erwähnt, geht es bei der 24-Stunden-Pflege um die ständige Bereitschaft, sich um die Person zu kümmern, die sie braucht. Ein Unterstützer hilft bei Folgendem:
-Einen Haushalt führen: Putzen, Kochen, Waschen, Bügeln, Einkaufen;
-Persönliche Hygiene: Hilfe beim Waschen, Baden oder Duschen, Rasieren oder Kämmen, Mundpflege, Toilettengang, Ausziehen, Anziehen.
-Helfen Sie bei der Zubereitung und bei Bedarf auch beim Essen.
-Gesellschaft leisten – das ist dringend, denn während die Familie bei der Arbeit ist, kann die Betreuungsperson mit dem Mentee nicht nur spazieren gehen, sondern auch mit ihm sprechen oder Treffen mit anderen Menschen organisieren. Wenn die Familie solche Erwartungen hat, ist es wichtig, dies in den ausgefüllten Dokumenten und dann im Vertrag anzugeben.
Aktivierung – Betreuer, die viel Zeit mit ihrem Schützling verbringen, können mit ihm spazieren gehen, unkomplizierte gemeinsame Aktivitäten durchführen, Spiele spielen, unterhalten oder Bewegung fördern.
Motivation – aufgrund gesundheitlicher Probleme und des Alleinseins ziehen sich ältere Menschen aus dem Leben zurück. Die Gesellschaft des Betreuers und sein Engagement lassen die Schützlinge jedoch oft aus der Stagnation herauskommen und den Lebenswillen zurückgewinnen.
Wichtig: Pflegekräfte, die keine ärztliche Approbation besitzen, können Tätigkeiten wie das Verabreichen von Injektionen, das Messen des Blutdrucks, das Tragen von Kompressionsstrümpfen oder die Verabreichung von Medikamenten nicht selbst ausführen, es sei denn, sie erhalten diese in einem speziellen Ordner, der in der Apotheke hergestellt wird. Nur eine professionelle Krankenschwester kann selbst Medikamente verabreichen. Nur ein Arzt kann medizinische Versorgung verschreiben und Medikamente verschreiben.
Im Rahmen der Aktivierung und Motivation gibt es viele Aktivitäten, die Pflegende gemeinsam mit ihren Schützlingen durchführen können:
-gemeinsames Erzählen von Lebensgeschichten, Gesprächen über gelesene Bücher oder geschaute Filme,
-Ausflüge und Spaziergänge zu Fuß oder mit dem Kinderwagen (natürlich je nach Gesundheitszustand),
-Autofahrten und Besichtigungen,
-Brettspiele oder Karten spielen,
-Durchführung von Haushaltstätigkeiten – Ermutigung älterer Menschen zur Teilnahme,
leichte Garten- oder Hausarbeiten
-Zu Besuch bei Freunden
-Gemeinsame Besuche beim Friseur, Schneider oder Kosmetiker.
Es ist zu beachten, dass die oben genannten Aktivitäten von mindestens zwei Faktoren abhängen: dem Gesundheitszustand des älteren Menschen – seiner Fitness und Einschränkungen sowie den Fähigkeiten und Qualifikationen der Pflegekraft. Beides sollte in der Phase der Gespräche mit der Pflegeagentur durch das Ausfüllen des entsprechenden Formulars angegeben werden. Viele Pflegende können bereits Deutsch auf kommunikativer Ebene, und die Fähigkeiten und Talente einiger entpuppen sich als wahrer Schatz.
Der wichtigste Vorteil der 24-Stunden-Pflege ist, dass kein Familienmitglied in einem Pflegeheim untergebracht werden muss. Er kann immer noch ein hohes Maß an Unabhängigkeit bewahren, während er in seiner Wohnung und umgeben von seinen Lieben bleibt. Dies ist zum Beispiel zu Beginn der Demenz, aber auch für das allgemeine psychische Wohlbefinden notwendig. Weiterhin kann eine solche Person im Notfall auch nachts auf die Unterstützung einer Pflegekraft zählen.
Auswahl einer Pflegeagentur und einer Pflegekraft
Die Familie hat mehrere Möglichkeiten, den Senior rund um die Uhr zu betreuen. Sie unterscheiden sich in der Art des Vertrages, dem Umfang der Verantwortlichkeiten der Familie, dem Preis und dem Risiko.
Lokale Pflegeagentur 24
Die Familie kann sich an ihre örtliche Pflegeagentur wenden. Ein Vertreter des Unternehmens führt ein Vorstellungsgespräch und dann werden die Familiendaten an die Partner-Pflegeagentur im Ausland weitergeleitet, die sich um die Rekrutierung von Pflegekräften kümmert. Regelmäßig handelt es sich dabei um Unternehmen aus Polen, die geeignete Pflegekräfte vorschlagen, Reisen organisieren und mit der Familie abrechnen. Beide Unternehmen sind für die korrekte Durchführung des Pflegedienstes verantwortlich. Der Vorteil dieser Lösung ist die Möglichkeit eines persönlichen Treffens mit einem Vertreter der örtlichen Pflegeagentur. Der Nachteil ist jedoch die Aufteilung der Verantwortung in Unternehmen.
In der Praxis ist es oft so, dass die polnische Seite die Familie nicht befragt und die deutsche Seite keinen Betreuer rekrutiert. In den meisten Fällen leisten beide Agenturen zuverlässige Arbeit und alles läuft gut. Ein weiterer Nachteil ist die Vergütung für beide Unternehmen, was sich in einem höheren Angebot für die Familie niederschlägt.
Betreuungsleistungen ohne Vermittler
Ein Familienvertreter kann ein Unternehmen finden, das sich mit der Akquise von Familien und der Rekrutierung von Pflegekräften befasst. In diesem Fall organisiert ein Unternehmen den gesamten Prozess. Dabei kann es sich um eine Agentur mit Niederlassungen in mehreren Ländern handeln oder Mitarbeiter aus mehreren Ländern beschäftigen. Die Vorteile einer solchen Lösung sind ein schnellerer Informationsaustausch, der Kontakt mit einer Pflegekraft, ein möglicher niedrigerer Preis für die Pflege. Der Nachteil dieser Lösung kann der schwierige Zugang zu einem Live-Meeting sein. Um die Qualität der Dienstleistungen zu gewährleisten, ist es gut, wenn ein Vertreter des Unternehmens Senioren besucht und live die Bedingungen sieht, unter denen die Pflegekraft arbeiten wird.
Direkte Beschäftigung einer Pflegekraft für eine ältere Person
Eine weitere Alternative besteht darin, dass die Familie direkt eine Betreuungsperson beschäftigt. Diese Lösung unterscheidet sich deutlich von den beiden vorherigen.
Die Vorteile dieser Lösung sind der direkte Kontakt mit dem Betreuer vor der Ankunft, ein niedrigerer Preis und die selbstständige Suche nach einem Erziehungsberechtigten im Internet, bis die richtige Person gefunden ist.
Die Nachteile sind ein erheblicher Arbeitsaufwand seitens der Familie, administrative Aufgaben wie Versicherungen und Steuern, die Organisation von Betreuungsreisen und die selbstständige Suche nach der richtigen Person. Ansonsten besteht das Risiko, dass die angetroffene Person den Vertrag nicht einhält. In Zeiten, in denen es auf dem Markt an Pflegekräften mangelt, kann sich herausstellen, dass es nicht möglich ist, eine Pflegekraft zu finden, und die Familie damit allein gelassen wird.
Als Staatsangehörige der EU-Mitgliedstaaten, des Europäischen Wirtschaftsraums und der Schweiz kann eine Pflegekraft beispielsweise in Deutschland ohne Erlaubnis arbeiten. Er muss jedoch im Besitz der sogenannten „Blauen Versicherungskarte“ (eKVK) sein, d.h. eines Dokuments, das die Gültigkeit der Krankenversicherung bestätigt. Um eine Pflegekraft direkt von der Familie zu beschäftigen, sollten Sie sich über die aktuellen Anforderungen im jeweiligen Land informieren.
Anforderungen an Pflegekräfte, die rund um die Uhr betreut werden
Die Pflege älterer Menschen ist eine verantwortungsvolle Aufgabe, die nicht nur Kenntnisse und Fähigkeiten, sondern auch spezifische Veranlagungen erfordert. Der Betreuer fungiert sowohl als körperliche als auch als emotionale Unterstützung, daher ist es wichtig, dass er die richtigen Charaktereigenschaften und Fähigkeiten hat. Es ist erwähnenswert, dass er die meiste Zeit mit dem Senior im selben Haus verbringt. Im Folgenden besprechen wir die wichtigsten Veranlagungen der Pflegekraft eines älteren Menschen.
Empathie und Zärtlichkeit
Altenpflegerinnen und Altenpfleger sollten äußerst einfühlsam und sensibel sein. Die Fähigkeit, die Emotionen eines Seniors zu verstehen und sich mit ihnen zu identifizieren, ist entscheidend für den Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung.
Geduld und Nachsicht
Geduld ist unerlässlich, wenn Sie mit älteren Menschen arbeiten, die möglicherweise mehr Zeit für die täglichen Aktivitäten benötigen. Ebenso wichtig ist das Verständnis für mögliche Stimmungsschwankungen oder sich wiederholende Fragen.
Individuelle Bedürfnisse verstehen
Die Betreuungsperson muss in der Lage sein, sich auf die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben des Senioren einzustellen. Die Fähigkeit, nicht nur Wörter, sondern auch nonverbale Signale zu lesen, ermöglicht es ihm, auf eine bestimmte Person zugeschnittene Unterstützung zu bieten.
Geduld in der Kommunikation
Senioren können aufgrund von gesundheitlichen Problemen wie Demenz Schwierigkeiten bei der Kommunikation haben. Die Pflegekraft muss bereit sein, Informationen zu wiederholen und so zu kommunizieren, dass der Senior sie verstehen kann.
Fähigkeit zu organisieren
Planung und Organisation sind der Schlüssel zur Versorgung. Daher sollte die Pflegekraft in der Lage sein, die Zeit und die Verantwortlichkeiten des Senioren zu verwalten, um sich angemessen um seine Bedürfnisse und sein Wohlbefinden zu kümmern.
Fähigkeit, mit Stresssituationen umzugehen
Pflegende Angehörige sehen sich oft mit unvorhergesehenen Situationen konfrontiert. Die Fähigkeit, in stressigen Momenten ruhig zu bleiben und effektiv zu reagieren, ist unerlässlich.
Medizinisches Wissen und Erste Hilfe
Medizinische Grundkenntnisse und Erste-Hilfe-Kenntnisse können sehr nützlich sein, insbesondere in Notsituationen.
Diskretion und Achtung der Privatsphäre
Die Betreuungsperson muss die Privatsphäre und Intimität der Senioren respektieren. Die Fähigkeit, diskret zu sein, ist der Schlüssel zum Aufbau von Vertrauen.
Fähigkeit zur Motivation
Die Pflegekraft sollte in der Lage sein, den Senior zu körperlichen, sozialen oder geistigen Aktivitäten zu motivieren, die zur Erhaltung der Gesundheit und des Wohlbefindens beitragen.
Kommunikationsfähigkeit
Eine gute Kommunikation nicht nur mit den Senioren, sondern auch mit der Familie und anderen Pflegekräften ist unerlässlich, um eine konsistente und effektive Pflege zu gewährleisten.
Wo kann man nach Pflegediensten suchen?
Am bequemsten ist es, das Portal nach aktuell verfügbaren Pflegekräften für ältere Menschen zu durchsuchen. Die Suche ermöglicht es Ihnen, passende Personen zu finden. Die Profile enthalten die wichtigsten Informationen sowie das Anmeldeformular und die Kontaktdaten der Pflegeagentur. Wenn Sie weniger Zeit zum Suchen haben, können Sie den Newsletter abonnieren, um neue Profile von Betreuern zu erhalten, die unseren Richtlinien entsprechen.
Wo kann man nach Jobs für Altenpfleger suchen?
Profile von Familien, die nach Betreuer suchen, sind auf dem Hrily-Portal verfügbar. Es ist eine gute Idee, das Ergebnis mithilfe von Filtern einzugrenzen. Familienprofile enthalten die Grundbedürfnisse der Familie, die Anzahl der zu betreuenden Personen sowie deren Anforderungen sowie eine Beschreibung des Umfelds, in dem sich die Pflegeperson aufhalten wird. Stellenangebote enthalten Registrierungsformulare, mit denen Sie sich auf bestimmte Angebote bewerben können.
Betreuer können den Newsletter abonnieren, der versendet wird, wenn ein passendes Angebot erscheint.
Aus welchen Ländern werden rund um die Uhr Pflegekräfte bezogen?
Die Menschen, die für die 24-Stunden-Betreuung angestellt sind, kommen aus verschiedenen Teilen Europas. Es kommt vor, dass es sich um Balkanländer handelt, aber die meisten von ihnen kommen aus Osteuropa – meistens aus Polen, der Ukraine und Rumänien. Bei der Beschäftigung solcher Menschen ist zu bedenken, dass sie ihr Wissen und ihre Fähigkeiten vor allem einer Kultur verdanken, in der die Pflege älterer Familienmitglieder von Tradition und sozialen Bedingungen diktiert wird.
Obwohl sie perfekte, gewissenhafte Mitarbeiter sind, haben sie daher in der Regel keine Ausbildung in Krankenpflege oder Medizin. Dennoch kommt es häufig vor, dass sie Kurse absolviert haben, die von Pflegeagenturen aus Deutschland und Polen oder von Arbeitsämtern organisiert werden, die ihre Qualifikationen erheblich erhöhen.
Tätigkeiten der Krankenschwester und des Betreuers
Rund um die Uhr pflegende Kräfte kümmern sich in erster Linie um die Lebensqualität der Menschen, die sie pflegen, und kümmern sich daher um den Haushalt, indem sie ihn sauber halten. Ebenso kümmert sie sich um den Mentee und unterstützt ihn bei alltäglichen Aktivitäten, einschließlich der Aufrechterhaltung der Hygiene, des Einkaufens, der Zubereitung von Mahlzeiten und bei Bedarf auch des Essens.
Krankenschwestern arbeiten in der Regel bis zu 2 Stunden in den Räumlichkeiten des Patienten und erledigen Aufgaben im Kontext ihres Berufes, die laut Gesetz nicht von einer Rund-um-die-Uhr-Pflegekraft erledigt werden können. Dies sind in erster Linie: Zubereitung von Medikamenten, Injektionen, Verbandswechsel bei offenen Wunden, Kontrolle des Blutzuckerspiegels.
24-Stunden-Pflege FAQ
An wen richtet sich die Rund-um-die-Uhr-Betreuung?
Die 24h-Betreuung richtet sich an Familien, die Hilfe im Alltag benötigen und an Menschen, deren Angehörige nicht in der Lage sind, zusätzliche Unterstützung zu leisten. Dies kann auf mangelnde Qualifikationen zurückzuführen sein, manchmal auf die mangelnde Bereitschaft, verschiedene Tätigkeiten, insbesondere persönliche, auszuüben. Am häufigsten wird jedoch die Rund-um-die-Uhr-Pflege aufgrund der großen Entfernung zwischen der bedürftigen Person und den Angehörigen als Unterstützung eingesetzt. Ein weiterer Fall, in den Außenstehende einbezogen werden, sind berufliche Situationen – nur wenige Menschen können Arbeit und Pflege unter einen Hut bringen. Dann ist die Beschäftigung einer Pflegekraft die vorteilhafteste Lösung, sowohl in Bezug auf die Bedürfnisse des Mentees als auch finanziell.
Können Sie nicht auf die Hilfe von qualifizierten Krankenschwestern zählen? Nun, das können Sie, aber im medizinischen Bereich, d.h. bei Hausbesuchen, Blutdruckmessungen, Medikamentenabgabe, Verbandswechseln oder Spritzen. Leider wird professionelles medizinisches Personal den Patienten nicht spazieren führen, ihm das Abendessen kochen und nicht mehr Zeit aufwenden, als seine Arbeit zulässt.
In welchen Fällen wird am häufigsten Rund-um-die-Uhr-Betreuung eingesetzt?
Im Allgemeinen funktioniert die 24-Stunden-Pflege überall dort, wo ein älterer oder kranker Mensch in Bezug auf grundlegende Aktivitäten wie Hygiene, Ankleiden, Bewegung usw. nicht für sich selbst sorgen kann. Zu den häufigsten Fällen von Unwohlsein gehören:
-Demenz und Alzheimer
-Herzkreislauferkrankungen
-Versagen nach Schlaganfall
-Krebs
-Zeitraum während und nach der Rehabilitation
-Krisensituationen – z.B. nach dem Verlust eines geliebten Menschen, Einsamkeit
-Körperliche Behinderung infolge eines Unfalls
-altersbedingte Krankheiten.
Wie ist die 24-Stunden-Betreuung organisiert?
Für Klienten aus Westeuropa ist es dringend, dass es sicher ist, eine Pflegekraft zu beschäftigen, da sie Fremde unter ihrem Dach willkommen heißen. Sie stellen ihm oft nicht nur ein Haus, sondern auch Fahrzeuge zur Verfügung. Und schließlich vertrauen sie ihren Angehörigen an, deren Gesundheitszustand sich oft sehr verschlechtert.
Das zweite Thema ist die Frage der legalen Beschäftigung, die sowohl für Familien aus Deutschland oder Österreich als auch für die Pflegenden selbst wichtig ist. Hier ist das Recht der Europäischen Union, das die Freizügigkeit der Arbeit zwischen ihren Mitgliedsländern ermöglicht, von großer Bedeutung. Leider wird es nicht immer auf die gleiche Weise interpretiert, und damit die Beschäftigung legal ist, müssen viele Verpflichtungen erfüllt werden, insbesondere seitens des Arbeitgebers.
Daher nutzen deutsche Familien am häufigsten seriöse Pflegeagenturen, die nicht nur die Aufgaben bei der Suche nach einer geeigneten Rund-um-die-Uhr-Pflegekraft, sondern auch bei der Erledigung formaler und rechtlicher Angelegenheiten übernehmen. Dazu gehören unter anderem:
-Schaffung des rechtlichen Rahmens für die Zusammenarbeit zwischen den Parteien
-Arbeitsumfang und Verantwortlichkeiten der Betreuungsperson
-Höhe und Formen der Vergütung
-Wer zahlt die Betreuer gebühren in Deutschland?
-Präferenzen und Privilegien der Betreuungsperson (z.B. Freizeit)
Wie akquirieren deutsche Agenturen Pflegekräfte aus Polen?
Professionelle Unternehmen, die an der Organisation der Rund-um-die-Uhr-Betreuung beteiligt sind, nutzen die Pflegeagenturen ebenfalls, greifen aber auf Quellen auf der östlichen Seite der Grenze zurück.Dies ist der einfachste und legalste Weg, um bewährte Pflegekräfte zu bekommen. Durch den ständigen Kontakt zu bewährten Partnern erhalten sie Zugang zu Hunderten von Kandidaten. Ebenso können sie ihren Kunden ein Höchstmaß an Sorgfalt sowie eine reibungslose und effiziente Leistungserbringung bieten. Dies ist dank der unten beschriebenen Methodik möglich.
Zunächst suchen sie nach zuverlässigen Pflegeagenturen mit polnischer Sprache
Für die Länder Westeuropas ist Polen ein Land, das aufgrund seiner Lage eine Quelle ist, aus der Arbeitskräfte, einschließlich Altenpfleger, gewonnen werden können. Dadurch bietet es wahrscheinlich das breiteste Angebot in Europa. Daher wurden hier verschiedene Pflegeagenturen gegründet, manchmal 1-2-Personen-Kleinstunternehmen und manchmal ganze Konzerne. Die Wahl des einen oder anderen hat seine Konsequenzen, aber für Kunden aus Deutschland sind Zuverlässigkeit und Sicherheit das Wichtigste.
Wie überprüfen deutsche Unternehmen die Zuverlässigkeit der polnischen Pflegeagentur?
-Sie prüfen die Glaubwürdigkeit – oft telefonisch oder seltener persönlich, sie knüpfen Kontakte und führen Interviews.
-Sie überprüfen die Erfahrung – je länger das Unternehmen auf dem Rund-um-die-Uhr-Pflegemarkt tätig ist, desto größer ist die Chance, dass es seine Dienstleistungen weiterhin anbietet
-Sie prüfen, ob sie fleißig arbeiten. Das sagen ihre Zertifikate. Insbesondere das Hrily-Qualitätszertifikat.
-Sie untersuchen die Qualität der Zusammenarbeit – für Kunden aus dem Westen ist es üblich, verschiedene Systeme zu nutzen, die die Arbeit in der Pflegeagenturen organisieren. Dies ist auch an den bereitgestellten Anmeldeformularen, der Qualität der generierten Dokumente oder der Schnelligkeit der Antworten auf verschiedene Fragen leicht zu erkennen
– Sie überprüfen die Kundenzufriedenheit – wenn eine Familie aus Deutschland einen Betreuer engagiert, der von der polnischen Pflegeagentur zur Verfügung gestellt wird, und zufrieden ist, geben sie ihnen eine positive Meinung und damit dem Unternehmen, das sie beschäftigt. Je mehr solcher Empfehlungen, desto besser.
-Sie überprüfen die Zufriedenheit der Pflegenden – dies lässt sich leicht in Online-Foren oder in sozialen Medien nachvollziehen. Natürlich ist es einfacher, negative Meinungen zu finden, die Warnungen sind, als positive. An diesen mangelt es jedoch nicht.
-Sie wollen wissen, wie die Organisationsstruktur der Partner-Pflegeagentur aussieht – die entsprechende Struktur ermöglicht eine effiziente und effektive Aufgabenerfüllung. Dies wiederum führt zu einer Zufriedenheit der Familien und der Pflegenden, was wiederum den Senioren eine angemessene und auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Pflege ermöglicht.
– Sie prüfen, ob das Unternehmen moderne Tools für die Arbeitsorganisation einsetzt – ein Thema, das für Familien oder Pflegekräfte nur schwer nachzuvollziehen ist. Sie ist jedoch die Grundlage für ein effizientes und modernes Angebot von Pflegedienstleistungen und deren Umsetzung. Am einfachsten ist es, zu prüfen, welche Pflegeagenturen über ein Qualitätszertifikat verfügen. Eine Liste solcher Unternehmen finden Sie auf der Website von Hrily.
– Ob die Pflegeagentur den Schutz personenbezogener Daten gewährleistet – das ist eine grundsätzliche Frage. Richtig geführte Unternehmen sind in der Lage, sich um alle Aspekte ihrer Arbeit zu kümmern. Einschließlich der Einhaltung der Grundsätze der DSGVO.
Worauf achten deutsche Agenturen bei der Rekrutierung von Pflegekräften?
Wo und welche Ankündigungen ihre Partner aus dem Osten veröffentlichen
Die Rekrutierung von Pflegekräften erfolgt über soziale Medien, bei lokalen Veranstaltungen und auf Webportalen. Zum Beispiel wird das Hrily-Portal automatisch aktualisiert, was bedeutet, dass Pflegekräfte aktuelle Stellenangebote haben.
Ermöglichen Sie eine einfache Registrierung?
Moderne Pflegeagenturen nutzen entsprechende Tools, die eine automatische Veröffentlichung von Stellenangeboten im Internet ermöglichen. Überdies stehen den Erziehungsberechtigten Anmeldeformulare zur Verfügung, die entsprechende Felder enthalten.
Welche Bedingungen bieten sie den Pflegenden?
Pflegekräfte werden unter verschiedenen Bedingungen eingesetzt. Die meisten Länder haben in diesem Bereich eigene Vorschriften, die sich ebenfalls ändern. Ehrliche Pflegeagenturen liefern zuverlässige Informationen über Arbeitsbedingungen und Vertragsbedingungen.
Erfüllen sie die Anforderungen der DSGVO?
Pflegeagenturen haben die Möglichkeit, die DSGVO-Richtlinien durch die Entwicklung geeigneter Pflegeprogramme einzuhalten, z. B. Hrily. Leider nutzen viele Unternehmen dafür immer noch die falschen Tools. Beispiele hierfür sind Tabellenkalkulationen oder der Kontakt mit Betreuern und Familien über soziale Medien, die die vollständige Einhaltung der DSGVO-Empfehlungen verhindern.
Wie sie Kunden und Betreuer auswählen?
Dies ist wahrscheinlich die wichtigste Determinante für die Familie und eine Garantie für optimale Bedingungen für den Betreuer. Die Marktführer der Pflegeagentur tun dies nicht mehr manuell, sondern nutzen Systeme, die dies nahezu perfekt und vollautomatisch tun. Auf diese Weise können sie Dutzende oder Hunderte von Anforderungen, die die Familie an eine Pflegeperson stellt, mit der Erfahrung, den Qualifikationen und den Erwartungen einer solchen Person vergleichen.
Schützen Pflegeagenturen Ihre personenbezogenen Daten?
Dies ist eines der wichtigsten Elemente, denn das EU-Recht verpflichtet Unternehmen zum Schutz personenbezogener Daten. Für die Pflegeagentur ist dies eine notwendige Herausforderung, da die Klienten, die ihnen ihre Angehörigen anvertrauen, Informationen über Gesundheit und Krankheiten bereitstellen, bei denen es sich um sensible Daten handelt. Allerdings haben sie auch Tausende von Daten von Kandidaten für Pflegekräfte. Daher können zuverlässige Pflegeagenturen ihren Schutz garantieren, wenn sie über ein engmaschiges Informationszirkulationssystem, einen ordnungsgemäß gesicherten Server, auf dem sie gespeichert sind, oder schließlich über ein Qualitätszertifikat verfügen.
Wie lange ist die Kündigungsfrist für einen Rund-um-die-Uhr-Pflegevertrag?
Die 24-Stunden-Kündigungsfrist beträgt in der Regel je nach Vertrag 2 bis 4 Wochen. Wenn Sie dieses Problem angehen, sollten Sie bedenken, dass es zu einem zweischneidigen Schwert werden kann. Einerseits garantiert es die Möglichkeit des vorzeitigen Ausscheidens einer bestimmten Pflegeperson, wenn ein Ereignis eingetreten ist, die Voraussetzung dafür ist, z. B. die Notwendigkeit eines langen Krankenhausaufenthalts des Patienten. Andererseits gewährleistet es die Kontinuität der Versorgung, z. B. für den Fall, dass ein zufälliges Ereignis eine Pflegeperson betrifft und eine neue gewonnen werden muss.
Pflegeagenturen aus Deutschland kooperieren oft mit mehreren Unternehmen aus Osteuropa. Dies soll ihren Kunden versichern, dass sie im Falle eines Unfalls oder einer Unzufriedenheit mit der Zusammenarbeit die Pflegekraft oder den Lieferanten wechseln können. Ansonsten nutzen sie Probezeiten, insbesondere in Fällen, in denen der Kunde nicht vollständig davon überzeugt ist, dass der Kunde sehr lange bei einem Fremden bleiben kann.
Wie hoch sind die Kosten für eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung?
Wie in anderen Branchen auch variieren die Kosten für die Pflege bei der 24-Stunden-Pflege in Abhängigkeit von vielen Faktoren. Die wichtigsten sind:
-Individuelle Kundenwünsche
-Berufliche Qualifikation der Betreuungsperson
-Ebene der Pflegesprache
-Arbeitszeit
-Leistungsumfang
-Dokumentation von Erfahrungen in der Pflege älterer oder behinderter Menschen
Individuelle Konditionen, die der Betreuungsperson angeboten werden
Aufgrund der oben genannten Parameter und des Mindestlohns, z.B. in Deutschland, liegen solche Kosten zwischen 2400 Euro und 3500 Euro. Bei der Festlegung eines spezifischen und für alle Parteien zufriedenstellenden Tarifs hilft es, die Erwartungen und Verpflichtungen so weit wie möglich zu klären. Aktuell wird es immer einfacher, denn Unternehmen nutzen professionelle Systeme für Pflegeagenturen, die es ihnen ermöglichen, viele Kosten, Abzüge und Zuschläge zu analysieren, abzuschätzen und dann ein faires Angebot zu unterbreiten.