In der Welt der professionellen Seniorenbetreuung ist es üblich, dass eine Familie ständig zwei Pflegekräfte benötigt. Dies stellt sowohl für die Familien als auch für die Pflegeagenturen eine besondere Herausforderung dar. Wie kann man eine solche Situation effektiv bewältigen, um die bestmögliche Pflege zu gewährleisten und gleichzeitig die Aktivitäten von zwei Pflegekräften zu koordinieren?
Die Mitarbeiter von Pflegeagenturen stehen vor der doppelten Aufgabe, geeignete Betreuungskräfte zu finden, ihre Reisen zu organisieren, die finanziellen Angelegenheiten zu regeln, die notwendigen Papiere zu erstellen und vor allem sicherzustellen, dass beide Betreuungskräfte den Anforderungen der Familie gerecht werden. In diesem komplexen Prozess ist der Einsatz der richtigen Werkzeuge und Technologien von entscheidender Bedeutung. Sehen Sie, wie moderne Pflegeprogramme für Pflegeagenturen diesen Prozess vereinfachen und rationalisieren können, sodass Sie sich auf das Wichtigste konzentrieren können – die beste Pflege für Ihre Senioren zu bieten.
Wann arbeiten zwei Betreuungspersonen gleichzeitig?
Wenn zwei Pflegekräfte für dieselbe Familie arbeiten, können verschiedene Szenarien eintreten, z. B.:
- Betreuer A wird von Betreuer B für die nächsten Tage implementiert
- Pflegeagentur beschäftigt ein Paar
- Der Kunde hat zwei Betreuer, die sich die Arbeit teilen (die Aufteilung wird in Absprache mit dem Kunden festgelegt)
Die Hrily-Plattform hat solche Szenarien berücksichtigt. Nehmen Sie Kontakt mit unserem Team auf und sehen Sie, wie bequem es ist, auf der Hrily-Plattform zu arbeiten.
Hinzufügen von zwei Verträgen
Das Panel erfordert die Erstellung von zwei Arten von Verträgen: den ersten zwischen einem Kunden und seinem Betreuer und den zweiten zwischen demselben Kunden und einem anderen Betreuer. Ein Kunde kann zu jedem Zeitpunkt einen bis mehrere Verträge haben, was bei korrekter Datenverwaltung zahlreiche Vorteile mit sich bringt:
- die komplette Historie bleibt in der Plattform
- Dokumente können für jeden Betreuer erstellt werden
- Die Abrechnung ist vollständig und zeigt deutlich, wer für wen und für welchen Zeitraum zahlen muss
- Die Fahrtenhistorie ist in den Profilen der Betreuer und Kunden sichtbar
- Die Organisation des Transports ist bequem, jeder Betreuer hat seine An- und Abreise separat organisiert
- Der Kunde erhält monatliche Rechnungen, deren Anzahl von den individuellen Vereinbarungen abhängt
- PDF-Profile der Betreuer werden separat erstellt
- alle Zuschläge, Abzüge, Fahrtkosten, Vorauszahlungen werden dem jeweiligen Vertrag
- Abrechnungsart, im jeweiligen Monat hinzugefügt
Dashboard – Verbesserungen für Pflegeagenturen
In der Altenpflege sind Effizienz und Reaktionsfähigkeit von zentraler Bedeutung. Moderne Technologie, wie ein anpassbares Dashboard, modernisiert das Management in Pflegeagenturen erheblich. Als intuitives Dashboard bietet das Dashboard eine vollständige Visualisierung der Unternehmensabläufe, ohne dass man ständig klicken muss. Ob eine Familie eine Pflegekraft hat, zwei Pflegekräfte, oder ob es eine Pause in der Rund-um-die-Uhr-Betreuung von Senioren gibt, haben die Mitarbeiter der Agentur stets einen Überblick über die laufenden Verträge.
Die Einfachheit der Verwaltung von Verträgen mit unterschiedlichen Anfangs- und Enddaten erreicht ein neues Niveau mit einem Dashboard, das die Überwachung sowohl der aktiven als auch der gewünschten Pflegekräfte ermöglicht. Überdies können die Mitarbeiter des Pflegedienstes die Fahrten zu den Kunden und die Rückfahrten, die zu verschiedenen Zeitpunkten geplant sind, leicht überwachen.
Genauso wichtig ist die Verwaltung der Dokumentation. Das System ermöglicht die Überwachung der Dokumente, die von den Betreuern und den Familien, die den Dienst nutzen, benötigt werden. Dazu gehören Dokumente, die unterschrieben werden müssen, solche, die bereits zurückgeschickt werden sollten und solche, die noch in Bearbeitung sind. Überdies bietet das Dashboard einen klaren Überblick über die Abrechnung der Pflegekräfte und unterstützt die finanzielle und operative Liquidität der Agentur. Auf diese Weise können sich Seniorenbetreuungsagenturen auf das Wesentliche konzentrieren – die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Pflege – und darauf vertrauen, dass alle organisatorischen Aspekte unter Kontrolle sind.